Tama?o y ±Ê²¹°ù³Ù¾±³¦¾±±è²¹³¦¾±¨®²Ô del Mercado de Hospitalidad de Vietnam

Tama?o del Mercado de Hospitalidad de Vietnam
Imagen ? Âé¶¹ÊÓÆµ. El uso requiere atribuci¨®n seg¨²n CC BY 4.0.

An¨¢lisis del Mercado de Hospitalidad de Vietnam por Âé¶¹ÊÓÆµ

El tama?o del Mercado de Hospitalidad de Vietnam fue valorado en USD 23,73 mil millones en 2025 y se estima que crecer¨¢ desde USD 25,67 mil millones en 2026 hasta alcanzar USD 38,01 mil millones en 2031, a una CAGR del 8,17% durante el per¨ªodo de previsi¨®n (2026-2031).

La tasa de crecimiento super¨® el promedio hist¨®rico del 7% hasta 2024, lo que indica que las reformas en la facilitaci¨®n de viajes y la finalizaci¨®n gradual de la infraestructura central est¨¢n configurando la trayectoria m¨¢s que las oscilaciones de demanda de ciclo corto. Las llegadas internacionales se dispararon en 2025, con el pa¨ªs estableciendo un nuevo r¨¦cord hist¨®rico y obteniendo reconocimiento entre los de mayor crecimiento a nivel mundial durante el primer semestre del a?o. Los cambios de pol¨ªtica ampliaron el grupo de viajeros que pueden ingresar sin visa por estancias prolongadas y ampliaron el acceso a la visa electr¨®nica para visitas de mayor duraci¨®n, lo que redujo la fricci¨®n para la demanda de largo recorrido desde Europa y otros mercados distantes. La disciplina de precios y las mejoras de productos continuaron sustentando el desempe?o de los ingresos, ya que los operadores se enfocaron en la calidad y la gesti¨®n de la ocupaci¨®n en lugar de los descuentos de tarifas.

Conclusiones Clave del Informe

  • Por tipo, los hoteles independientes lideraron con el 69,88% de la participaci¨®n del mercado de hospitalidad de Vietnam en 2025, mientras que se prev¨¦ que los hoteles de cadena se expandan a una CAGR del 11,65% hasta 2031.
  • Por clase de alojamiento, la escala media y media-alta represent¨® el 48,79% de la participaci¨®n del mercado de hospitalidad de Vietnam en 2025, y el lujo registr¨® el crecimiento proyectado m¨¢s r¨¢pido con una CAGR del 13,35%.
  • Por canal de reserva, las OTAs controlaron el 58,85% de la participaci¨®n del mercado de hospitalidad de Vietnam en 2025, y las reservas digitales directas tuvieron el mayor crecimiento proyectado con una CAGR del 14,36%.
  • Por geograf¨ªa, el sur de Vietnam mantuvo el 51,47% de la participaci¨®n del mercado de hospitalidad de Vietnam en 2025, mientras que la costa central y las tierras altas registraron el crecimiento proyectado m¨¢s r¨¢pido con una CAGR del 13,36%.

Nota: Las cifras del tama?o del mercado y los pron¨®sticos de este informe se generan utilizando el marco de estimaci¨®n patentado de Âé¶¹ÊÓÆµ, actualizado con los datos y conocimientos m¨¢s recientes disponibles a partir de enero de 2026.

An¨¢lisis de Segmentos

Por Tipo: Las Propiedades Independientes Retienen ±Ê²¹°ù³Ù¾±³¦¾±±è²¹³¦¾±¨®²Ô, las Cadenas Dominan la Cartera

Los hoteles independientes representaron el 69,88% del inventario y la demanda en 2025, respaldados por estructuras de propiedad donde las familias y los grupos locales controlan la mayor¨ªa de las propiedades y toman decisiones sobre el gasto de capital y las operaciones con horizontes a largo plazo. Las marcas de cadena est¨¢n creciendo m¨¢s r¨¢pido, con una CAGR proyectada del 11,65% que refleja el cambio de los propietarios hacia contratos de gesti¨®n para capturar el tr¨¢fico de fidelizaci¨®n, est¨¢ndares consistentes y motores de gesti¨®n de ingresos m¨¢s s¨®lidos. Los operadores internacionales ampliaron sus firmas y aperturas durante 2024 y 2025, lo que aument¨® su presencia en las categor¨ªas de gama media a alta y llev¨® capacidades de distribuci¨®n global a nodos costeros y urbanos. Los propietarios han descubierto que los contratos de gesti¨®n les permiten retener la propiedad de los activos mientras externalizan las operaciones a especialistas, lo que mantiene intacta la opcionalidad inmobiliaria y eleva la experiencia del hu¨¦sped para igualar las crecientes tarifas diarias promedio. Las asociaciones de marca entre propietarios nacionales y gestores internacionales se han vuelto m¨¢s comunes y demuestran el valor de las banderas de marca en formatos de complejo tur¨ªstico y ciudad tanto para la ocupaci¨®n como para el rendimiento de las tarifas. Accor anunci¨® nuevos proyectos y continu¨® expandiendo su cartera en las ciudades del norte, mientras que IHG y Marriott a?adieron marcas y propiedades en destinos que abarcan Han¨®i, Ha Long, Da Nang y el Delta del Mekong, reforzando el posicionamiento premium del mercado de hospitalidad de Vietnam en las carteras regionales.

Las cadenas est¨¢n ganando influencia en las ciudades de entrada donde los vol¨²menes de viajes corporativos y MICE recompensan el reconocimiento de marca, y tambi¨¦n firman nuevos complejos tur¨ªsticos costeros que requieren un soporte previo a la apertura m¨¢s complejo y motores de distribuci¨®n m¨¢s grandes. Los operadores independientes mantienen resiliencia en ubicaciones rurales donde las casas de hu¨¦spedes y los alojamientos en casas particulares aprovechan el alcance de las OTAs, pero su posici¨®n urbana est¨¢ siendo cada vez m¨¢s disputada por marcas multinacionales con ecosistemas de fidelizaci¨®n. El mercado ha visto la entrada de nuevas marcas, incluidas banderas boutique y de estilo de vida que buscan capturar a los millennials dom¨¦sticos y a los viajeros globales que buscan experiencias de dise?o a tarifas accesibles. La tecnolog¨ªa de distribuci¨®n y la fijaci¨®n de precios basada en datos son ahora requisitos b¨¢sicos para el rendimiento competitivo en las principales ciudades, lo que eleva el list¨®n para los independientes. A medida que contin¨²a este reequilibrio, es probable que las cadenas internacionales consoliden su presencia en las categor¨ªas de lujo, mientras que los hoteles independientes contin¨²an dominando num¨¦ricamente en los segmentos de presupuesto y escala media. La apertura de Legacy Mekong, Can Tho, Autograph Collection de Marriott a finales de 2025 y el primer InterContinental de IHG en Ha Long ilustran c¨®mo la expansi¨®n de marcas se alinea con los corredores de demanda que sustentan las perspectivas del mercado de hospitalidad de Vietnam hasta 2031.

±Ê²¹°ù³Ù¾±³¦¾±±è²¹³¦¾±¨®²Ô del Mercado de Hospitalidad de Vietnam por Tipo, 2025
Imagen ? Âé¶¹ÊÓÆµ. El uso requiere atribuci¨®n seg¨²n CC BY 4.0.

Por Clase de Alojamiento: El Segmento Medio Ancla el Mercado, el Lujo Supera en Crecimiento

Las propiedades de escala media y media-alta concentraron el 48,79% de la participaci¨®n en 2025, lo que refleja una fuerte demanda proveniente de los paquetes tur¨ªsticos regionales y del viajero de ingresos medios que valora la ubicaci¨®n y la consistencia. Este segmento de hoteles atiende los flujos de vuelos ch¨¢rter y los patrones de viaje familiar hacia Nha Trang y Da Nang, lo que sostiene una ocupaci¨®n saludable y mantiene las tarifas diarias promedio (ADR) dentro de un rango estrecho y predecible para los operadores orientados al volumen. El segmento de lujo es el de mayor crecimiento, con una CAGR proyectada del 13,35%, a medida que las residencias de marca y los resorts de alto servicio se expanden en los distritos centrales de Han¨®i y a lo largo de los sitios costeros patrimoniales. Las residencias premium con gesti¨®n de marca reconocida han registrado s¨®lidos precios de venta y tasas de absorci¨®n que reflejan confianza en el posicionamiento a largo plazo de los distritos centrales y los destinos adyacentes a sitios declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Una serie de aperturas en 2025 y 2026 en los segmentos de lujo superior y lujo confirma la orientaci¨®n de la oferta hacia atributos de servicio premium, lo que tambi¨¦n est¨¢ configurando las necesidades de mano de obra y formaci¨®n en esos segmentos. Estos movimientos se?alan que la industria de la hospitalidad en Vietnam ampliar¨¢ su huella de lujo mientras preserva una s¨®lida base de escala media que ancla el volumen.

Los formatos econ¨®micos y de bajo presupuesto enfrentan el aumento de los costos salariales y la exposici¨®n a las comisiones de las agencias de viajes en l¨ªnea (OTA), lo que incrementa el atractivo de la conversi¨®n a apartamentos con servicios en ubicaciones urbanas con una demanda constante de entre 30 y 90 d¨ªas. La oferta de apartamentos con servicios se expandi¨® en Ciudad Ho Chi Minh y Han¨®i durante 2024, y las nuevas aperturas de 2026 a?adir¨¢n escala en proyectos de uso mixto que combinan llaves hoteleras y residenciales para maximizar el rendimiento en distintos per¨ªodos de estancia. El segmento de escala media sigue siendo vital para el turismo familiar dom¨¦stico y los viajes de negocios cortos, lo que contribuye a sostener la ocupaci¨®n base a lo largo de las temporadas. El segmento de lujo contin¨²a atrayendo a los segmentos diplom¨¢tico, ejecutivo corporativo y de ocio de alto gasto, que impulsan ADR m¨¢s elevadas e ingresos ancilares premium en spa, alimentos y bebidas (F&B) y experiencias. A medida que el pipeline entrega m¨¢s villas y residencias de marca, es probable que los operadores perfeccionen las estructuras de fondos de alquiler que equilibren los retornos para los propietarios con la gesti¨®n de ingresos a nivel hotelero. Los proyectos de lujo en Han¨®i y Ha Long, junto con los nuevos productos en la costa central, seguir¨¢n definiendo el extremo premium del mercado de hospitalidad de Vietnam hasta 2026 y m¨¢s all¨¢.

Por Canal de Reserva: El Dominio de las OTAs Frente a la Contraofensiva Digital Directa

Las OTAs controlaron el 58,85% de las reservas en 2025, lideradas por plataformas extranjeras que se benefician de una alta penetraci¨®n m¨®vil y una amplia cobertura de inventario en destinos urbanos y de complejos tur¨ªsticos. Los hoteles reportan el canal digital directo como el de mayor crecimiento con una CAGR proyectada del 14,36%, respaldado por sitios web mejorados, motores de reserva, integraciones de billeteras electr¨®nicas y gesti¨®n de relaciones con clientes para capturar hu¨¦spedes recurrentes y reducir los costos de adquisici¨®n. La fijaci¨®n din¨¢mica de precios y la liberaci¨®n de inventario de ¨²ltima hora se alinean con las ventanas de reserva dominantes de 0-7 y 15-30 d¨ªas, que se observan ampliamente en las reservas dom¨¦sticas y de entrada. El comportamiento centrado en el m¨®vil define ahora el recorrido de conversi¨®n, y los operadores que igualan la velocidad y claridad de las OTAs en los canales directos pueden defender la paridad de tarifas mientras capturan ventajas de datos. Los proveedores de tecnolog¨ªa reportan un fuerte impulso en la distribuci¨®n directa en Asia y en Vietnam, lo que indica que la inversi¨®n sostenida deber¨ªa continuar generando cambios incrementales de participaci¨®n de vuelta a los canales controlados por los hoteles. Las mismas din¨¢micas son visibles en los ¨ªndices de referencia de la industria regional, lo que respalda la opini¨®n de que el mercado de hospitalidad de Vietnam est¨¢ entrando en una fase de distribuci¨®n m¨¢s equilibrada para los operadores con plataformas directas modernas.

Las OTAs dom¨¦sticas y los actores de metab¨²squeda est¨¢n desarrollando ofertas adaptadas a los viajeros sensibles al precio, incluidos reembolsos instant¨¢neos y cancelaciones sin cargo respaldadas por billeteras electr¨®nicas locales. Las OTAs internacionales a¨²n dominan en participaci¨®n absoluta, especialmente para los viajes de entrada, pero enfrentan presi¨®n sobre los m¨¢rgenes ya que la fidelizaci¨®n y las promociones siguen siendo necesarias para retener la atenci¨®n. Los hoteles est¨¢n reduciendo la dependencia invirtiendo en contenido y marketing liderado por redes sociales que enlaza directamente con p¨¢ginas de reserva con paquetes claros, tarifas transparentes y condiciones flexibles. La demanda corporativa y MICE se ha recuperado en Han¨®i y Ciudad Ho Chi Minh, y ha respaldado tarifas diarias promedio premium y reservas en bloque que se traducen en una mejor visibilidad de las previsiones. Los mayoristas y agentes tradicionales siguen siendo relevantes en mercados como Jap¨®n y Taiw¨¢n que tienen segmentos de viajeros de mayor edad, pero esos canales enfrentan una erosi¨®n gradual de participaci¨®n a medida que las reservas digitales contin¨²an expandi¨¦ndose entre los grupos m¨¢s j¨®venes. A medida que los operadores reequilibran la distribuci¨®n, el mercado de hospitalidad de Vietnam est¨¢ en condiciones de capturar m¨¢s creaci¨®n de valor directo a trav¨¦s de la propiedad del hu¨¦sped y una menor fuga de comisiones, particularmente entre las marcas con s¨®lidos ecosistemas de fidelizaci¨®n.

±Ê²¹°ù³Ù¾±³¦¾±±è²¹³¦¾±¨®²Ô del Mercado de Hospitalidad de Vietnam por Canal de Reserva, 2025
Imagen ? Âé¶¹ÊÓÆµ. El uso requiere atribuci¨®n seg¨²n CC BY 4.0.

An¨¢lisis Geogr¨¢fico

El sur de Vietnam lider¨® el desempe?o regional con una participaci¨®n del 51,47% de la demanda en 2025, impulsada por la base corporativa de Ciudad Ho Chi Minh, las estancias prolongadas de expatriados y los v¨ªnculos directos con el resto del Sudeste Asi¨¢tico, que mantienen el turismo de negocios estable a lo largo del a?o. La ocupaci¨®n en el segmento de lujo en Ciudad Ho Chi Minh alcanz¨® el 83% en 2025 con una ADR cercana a los 180 USD, una combinaci¨®n que refleja tanto la demanda corporativa sostenida como las adiciones netas moderadas a la capacidad de lujo. Los ingresos por turismo en la ciudad totalizaron 9,94 mil millones de USD en 2025, lo que subraya la amplitud de los segmentos de visitantes que sostienen el gasto en alojamiento y servicios ancilares. El pipeline moderado de la regi¨®n hasta 2026 contribuy¨® a mantener el poder de fijaci¨®n de precios en los principales submercados, donde la demanda super¨® la nueva oferta durante el a?o. Estas din¨¢micas confirman que la regi¨®n sur concentra la mayor participaci¨®n del mercado de hospitalidad de Vietnam y probablemente continuar¨¢ estableciendo la l¨ªnea de base para las ADR y la ocupaci¨®n a nivel nacional.

La costa central y las tierras altas registraron las perspectivas de crecimiento m¨¢s r¨¢pidas de la industria de la hospitalidad de Vietnam, con una CAGR proyectada del 13,36%, en l¨ªnea con los grandes desarrollos de uso mixto y un pipeline costero que sit¨²a la mayor¨ªa de las nuevas habitaciones en los segmentos de escala media a lujo. Las ADR premium y la ocupaci¨®n de Da Nang reflejan una distribuci¨®n m¨¢s amplia de productos de lujo superior y lujo, as¨ª como la mejora de las autopistas que acortan las rutas desde Hue y Hoi An. Nuevas propiedades de lujo han abierto en Ha Long y Nha Trang, combinando frecuentemente hoteles con villas, lo que atrae a viajeros de alto gasto que buscan proximidad a sitios Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO y servicios de playa. La evoluci¨®n de la regi¨®n tambi¨¦n atrae a m¨¢s marcas internacionales para operar resorts y residencias, un cambio que respalda la integridad de las tarifas y los niveles de servicio estandarizados. A medida que estos activos entren en operaci¨®n, la participaci¨®n de la regi¨®n central en el mercado de hospitalidad de Vietnam crecer¨¢, manteniendo al mismo tiempo un s¨®lido volumen de escala media proveniente del turismo ch¨¢rter y familiar.

El norte de Vietnam mantuvo su impulso gracias a la demanda impulsada por eventos y la expansi¨®n de lujo liderada por marcas, con propiedades que abren o tienen prevista su apertura cerca de los distritos emblem¨¢ticos del centro de Han¨®i. La ocupaci¨®n y la ADR se mantienen por debajo de las de Ciudad Ho Chi Minh en muchos segmentos, aunque las marcas premium se han comprometido con ubicaciones c¨¦ntricas donde se concentran las misiones diplom¨¢ticas y las oficinas corporativas. Ha Long y Hai Phong enriquecen la oferta premium del norte con nuevas propiedades de lujo superior y grandes desarrollos que aprovechan los menores costos del suelo y el mejor acceso a los atractivos costeros. Las autopistas contin¨²an aumentando la viabilidad de los viajes de fin de semana desde la capital hacia la costa norte y los destinos de monta?a, lo que sustenta una s¨®lida base de turismo dom¨¦stico de ocio. El papel de la regi¨®n en el mercado de hospitalidad de Vietnam se expandir¨¢ junto con las aperturas de marcas y las mejoras en el transporte, incluso cuando el sur siga siendo el mayor contribuyente regional.

Panorama regulatorio

La regulaci¨®n de la hosteler¨ªa en Vietnam est¨¢ liderada por el Ministerio de Cultura, Deporte y Turismo (MOCST) y la Administraci¨®n Nacional de Turismo de Vietnam (VNAT). La Ley de Turismo N.? 09/2017/QH14 y su decreto de implementaci¨®n 168/2017/ND-CP proporcionan el marco central para las condiciones de negocio tur¨ªstico y la gesti¨®n de servicios. Las pr¨¢cticas de clasificaci¨®n hotelera y calificaci¨®n por estrellas se basan en normas nacionales, con la TCVN 4391:2015 ampliamente referenciada como norma base, mientras que a octubre de 2025 estaba en curso un proceso de revisi¨®n para actualizar los criterios de clasificaci¨®n hotelera.

Las circulares recientes contin¨²an formalizando la administraci¨®n tur¨ªstica y las normas de servicio. La Circular 04/2024/TT-BVHTTDL (vigente desde el 20 de agosto de 2024) modific¨® los requisitos vinculados a los certificados profesionales de negocios de viajes y servicios tur¨ªsticos. La Circular 15/2026/TT-BVHTTDL (emitida el 23 de junio de 2026, vigente desde el 15 de agosto de 2026) estableci¨® normas econ¨®micas y t¨¦cnicas para los servicios de promoci¨®n y marca tur¨ªstica, definiendo c¨®mo se especifican y contratan las actividades tur¨ªsticas p¨²blicas o vinculadas a programas.

An¨¢lisis de la cadena de valor

La creaci¨®n de valor en la hosteler¨ªa vietnamita comienza con la habilitaci¨®n del destino (acceso a¨¦reo, carreteras/autopistas y ecosistemas de atracciones locales), luego pasa por el desarrollo y la financiaci¨®n (acceso a la tierra, aprobaciones, dise?o y construcci¨®n), y llega a las operaciones (gesti¨®n y contrataci¨®n de franquicias, personal y capacitaci¨®n, adquisiciones y mantenimiento de activos). La distribuci¨®n est¨¢ dominada por los canales digitales, con las OTA representando el 58,85 % de las reservas en 2025, mientras que las capacidades digitales directas (motores de reserva web, CRM e integraciones de billetera) se est¨¢n reforzando para reducir la fuga de comisiones y mejorar la propiedad de los datos de los hu¨¦spedes.

Por el lado de la oferta, la propiedad sigue estando fragmentada, con aproximadamente entre el 75 % y el 80 % de la oferta hotelera descrita como independiente o de propiedad familiar en los comentarios de mercado orientados a 2026. Esta estructura aumenta la dependencia de los operadores de marca para los est¨¢ndares, la gesti¨®n de ingresos y la distribuci¨®n global. Los principales cuellos de botella se encuentran en las fases anteriores y medias, y la Resoluci¨®n 80 (mayo de 2026) destac¨® la coordinaci¨®n institucional, la infraestructura tur¨ªstica y el talento humano altamente cualificado como limitaciones, en l¨ªnea con la escasez m¨¢s amplia de talento gerencial biling¨¹e se?alada en el informe. La creaci¨®n de plataformas lideradas por marcas tambi¨¦n est¨¢ estrechando los v¨ªnculos a lo largo de la cadena, como lo ilustra la ampliaci¨®n de la asociaci¨®n entre Sun Group y Accor que abarca casi 6.000 habitaciones (anunciada en julio de 2026), la cual vincula a los grandes desarrolladores y operadores internacionales con la planificaci¨®n de infraestructura a nivel de destino.

Panorama Competitivo

Los l¨ªderes nacionales de la industria de la hospitalidad de Vietnam contin¨²an aprovechando estrategias de integraci¨®n vertical al tiempo que se asocian con marcas globales bajo contratos de gesti¨®n para fortalecer el servicio y la distribuci¨®n. Los operadores internacionales diversificaron sus carteras en destinos urbanos y de resort en 2024 y 2025, incorporando marcas y propiedades que elevaron el est¨¢ndar de la experiencia del hu¨¦sped y las pr¨¢cticas de gesti¨®n de ingresos. Estos movimientos se alinean con el enfoque de los propietarios en el control de activos combinado con experiencia operativa externalizada, un modelo que ahora es habitual en el mercado de hospitalidad vietnamita. A medida que la presencia de marcas crece en los segmentos de lujo, los propietarios independientes mantienen escala en los segmentos econ¨®mico y de gama media, y compiten con mejoras de calidad e inversiones digitales focalizadas.

La expansi¨®n estrat¨¦gica continu¨® a buen ritmo entre los grupos globales, con una serie de firmas y aperturas de alto perfil. Accor firm¨® un proyecto de lujo en Hai Phong que incluye llaves hoteleras y apartamentos con servicios para capturar la demanda corporativa en un polo industrial en r¨¢pida expansi¨®n. IHG inaugur¨® nueva oferta de lujo en Ha Long y avanz¨® en proyectos adicionales de lujo superior en la costa central para atender la creciente demanda en destinos costeros y adyacentes a sitios Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO. Marriott se expandi¨® a lo largo del Mekong con una apertura a finales de 2025 que introdujo un resort de la colecci¨®n Autograph en Can Tho, lo que tambi¨¦n marc¨® un hito m¨¢s amplio para la cartera de Asia-Pac¨ªfico del grupo fuera de China. Hyatt inaugur¨® su primera propiedad en Nha Trang en diciembre de 2025, a?adiendo oferta de playa con capacidad para reuniones, incentivos, congresos y exposiciones (MICE) orientada al turismo de grupos regionales.[4] Hyatt Hotels Corporation, "Hyatt y Grupo Pi?ero Finalizan una Empresa Conjunta Estrat¨¦gica," Hyatt Hotels Corporation, newsroom.hyatt.com

La tecnolog¨ªa y la estrategia de distribuci¨®n son ahora elementos centrales de diferenciaci¨®n. Las propiedades que implementan servicios de conserjer¨ªa con inteligencia artificial (IA), sistemas de gesti¨®n energ¨¦tica con Internet de las Cosas (IoT) y pagos integrados mediante billetera digital ganan participaci¨®n en reservas directas y reducen los costos de adquisici¨®n en comparaci¨®n con la dependencia de intermediarios. Los operadores tambi¨¦n han incrementado la inversi¨®n en contenido y conversi¨®n en redes sociales, lo que permite la paridad de tarifas y una mejor monetizaci¨®n de las ventanas de reserva cortas. Las iniciativas nacionales en aviaci¨®n y desarrollo integrado de destinos est¨¢n ampliando el acceso a¨¦reo y diversificando la oferta de ocio en mercados seleccionados. Las acciones en bonos y mercados de capitales por parte de los principales operadores han fortalecido los balances para respaldar la ejecuci¨®n del pipeline y los programas de renovaci¨®n en activos clave. Estas decisiones indican colectivamente un enfoque en el poder de fijaci¨®n de precios, la profundidad del servicio y el alcance digital a medida que el mercado de hospitalidad de Vietnam avanza hacia el horizonte de pron¨®stico.

L¨ªderes de la Industria de Hospitalidad de Vietnam

  1. Vinpearl

  2. Muong Thanh Hospitality

  3. Marriott International

  4. Accor

  5. InterContinental Hotels Group (IHG)

  6. *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Concentraci¨®n del Mercado de Hospitalidad de Vietnam
Imagen ? Âé¶¹ÊÓÆµ. El uso requiere atribuci¨®n seg¨²n CC BY 4.0.

Oportunidades de mercado y perspectivas futuras

La oferta de marca y gesti¨®n profesional tiene un claro espacio en blanco en los formatos urbanos de estancia prolongada y apartamentos con servicios. Las estancias m¨¢s largas habilitadas por pol¨ªticas, incluido el acceso a visa electr¨®nica de 90 d¨ªas, junto con la demanda sostenida en Ciudad Ho Chi Minh y Han¨®i para itinerarios de 30 a 90 d¨ªas en segmentos corporativos, de expatriados y adyacentes al trabajo remoto, respalda esta oportunidad. El enfoque operativo est¨¢ en convertir o reposicionar activos hacia disposiciones de estancia prolongada y fortalecer la adquisici¨®n digital directa, particularmente cuando las OTA a¨²n controlaban el 58,85 % de las reservas en 2025 y los operadores est¨¢n invirtiendo en CRM y reservas centradas en dispositivos m¨®viles para mejorar la captaci¨®n de clientes recurrentes.

El desarrollo vinculado a destinos tambi¨¦n est¨¢ creando corredores invertibles donde se coordinan la hosteler¨ªa, el transporte y la planificaci¨®n maestra. La Decisi¨®n 509/QD-TTg (aprobada en 2024) estableci¨® un plan maestro del sistema tur¨ªstico nacional con grandes asignaciones de inversi¨®n para 2026-2030, mientras que el Programa Nacional de Desarrollo de la Econom¨ªa y la Sociedad Digital (Decisi¨®n 1033/QD-TTg, junio de 2026) incluy¨® un mandato para que el 70 % de los establecimientos tur¨ªsticos utilicen plataformas digitales para 2030, impulsando la adopci¨®n de datos estandarizados y operaciones digitales. Entre los catalizadores de oferta sobre el terreno se incluyen el inicio por parte de Sun Group de la fase operativa de un ecosistema de alojamiento en Phu Quoc con 2.000 habitaciones que abrir¨¢n en 2026 como parte de un plan m¨¢s amplio de 17.400 habitaciones alineado con la preparaci¨®n para APEC 2027, y el inicio de la construcci¨®n de la autopista Ho Tram-Aeropuerto Internacional Long Thanh (julio de 2026), posicionada para acortar el acceso y ampliar las ¨¢reas de influencia viables para los resorts y la demanda de ocio de fin de semana.

Desarrollos recientes del sector

  • Julio de 2026: Accor y Sun Group firmaron un acuerdo estrat¨¦gico para desarrollar m¨¢s de 5.300 habitaciones de hoteles, resorts y residencias con servicios en todo Vietnam, incluidos destinos como Phu Quoc y Da Nang. La cartera a?ade mayor variedad de marcas (incluidos conceptos de estilo de vida y residencias con servicios) y aumenta la capacidad de ejecuci¨®n de un gran desarrollador nacional que se asocia con un operador internacional. La alianza aumenta la presi¨®n competitiva sobre los propietarios independientes en los corredores tur¨ªsticos, donde la distribuci¨®n de marca y los est¨¢ndares se est¨¢n convirtiendo en una ventaja de adquisici¨®n y financiaci¨®n.
  • Abril de 2026: IHG Hotels and Resorts se asoci¨® con Cangio Tourist City Corporation para introducir InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn Express y Garner Hotel en el desarrollo Vinhomes Green Paradise Can Gio en Ciudad Ho Chi Minh, con un total de m¨¢s de 1.000 habitaciones. Esto lleva m¨²ltiples marcas internacionales a un ¨²nico proyecto urbano costero de planificaci¨®n maestra, reforzando c¨®mo los desarrollos integrados crean nuevos nodos de demanda. El enfoque multimarca tambi¨¦n ampl¨ªa la cobertura de puntos de precio, apoyando la utilizaci¨®n durante todo el a?o m¨¢s all¨¢ de los periodos punta de ocio.
  • Mayo de 2024: IHG Hotels and Resorts anunci¨® un acuerdo de dos hoteles en Quang Binh, extendiendo su presencia a un destino emergente fuera de las principales puertas de entrada y centros de playa. El acuerdo a?ade planificaci¨®n de capacidad de marca en una provincia que est¨¢ construyendo relevancia tur¨ªstica, apoyando una distribuci¨®n geogr¨¢fica m¨¢s amplia de la oferta liderada por cadenas. Tambi¨¦n refleja c¨®mo los operadores internacionales utilizan socios de desarrollo para ingresar a ubicaciones secundarias donde el inventario independiente ha dominado hist¨®ricamente.

?ndice del informe de la industria de hospitalidad vietnam

1. Introducci¨®n

  • 1.1 Supuestos del Estudio y Definici¨®n del Mercado
  • 1.2 Alcance del Estudio

2. Metodolog¨ªa de Investigaci¨®n

3. Resumen Ejecutivo

4. Panorama del Mercado

  • 4.1 Visi¨®n General del Mercado
  • 4.2 Impulsores del Mercado
    • 4.2.1 La expansi¨®n de la visa a la llegada impulsa la demanda de largo recorrido
    • 4.2.2 Turismo dom¨¦stico de ocio resiliente y cultura de "trabajo-vacaciones"
    • 4.2.3 Cartera de hoteles de lujo impulsada por IED en ciudades costeras de segundo nivel
    • 4.2.4 Visas para n¨®madas digitales e h¨ªbridos de co-living
    • 4.2.5 Las guerras de fidelizaci¨®n de OTAs reducen el costo de adquisici¨®n de clientes
    • 4.2.6 Modernizaci¨®n de hoteles inteligentes mediante subvenciones de Ciudad Verde e Inteligente
  • 4.3 Restricciones del Mercado
    • 4.3.1 Inflaci¨®n de materiales de construcci¨®n que reduce los retornos sobre la inversi¨®n de los proyectos
    • 4.3.2 Escasez aguda de talento directivo biling¨¹e
    • 4.3.3 Lentitud en la concesi¨®n de licencias para complejos tur¨ªsticos de uso mixto con t¨ªtulo estratificado
    • 4.3.4 Alta dependencia de la capacidad a¨¦rea china y coreana
  • 4.4 An¨¢lisis de Valor y Cadena de Suministro
  • 4.5 Panorama Regulatorio
  • 4.6 Perspectivas Tecnol¨®gicas
  • 4.7 Las Cinco Fuerzas de Porter
    • 4.7.1 Amenaza de Nuevos Entrantes
    • 4.7.2 Poder de Negociaci¨®n de los Compradores
    • 4.7.3 Poder de Negociaci¨®n de los Proveedores
    • 4.7.4 Amenaza de Sustitutos
    • 4.7.5 Intensidad de la Rivalidad Competitiva
  • 4.8 An¨¢lisis de Inversiones e IED
  • 4.9 An¨¢lisis de Distribuci¨®n Multicanal

5. Tama?o del Mercado y Previsiones de Crecimiento (Valor, USD)

  • 5.1 Por Tipo
    • 5.1.1 Hoteles de Cadena
    • 5.1.2 Hoteles Independientes
  • 5.2 Por Clase de Alojamiento
    • 5.2.1 Lujo
    • 5.2.2 Escala Media y Media-Alta
    • 5.2.3 Presupuesto y Econom¨ªa
    • 5.2.4 Apartamentos de Servicio
  • 5.3 Por Canal de Reserva
    • 5.3.1 Digital Directo
    • 5.3.2 OTAs
    • 5.3.3 Corporativo / MICE
    • 5.3.4 Mayoristas y Agentes Tradicionales
  • 5.4 Por Regi¨®n Geogr¨¢fica
    • 5.4.1 Norte de Vietnam (Han¨®i y alrededores)
    • 5.4.2 Costa Central y Tierras Altas
    • 5.4.3 Sur de Vietnam (Ciudad Ho Chi Minh y Mekong)

6. Panorama Competitivo

  • 6.1 Concentraci¨®n del Mercado
  • 6.2 Movimientos Estrat¨¦gicos
  • 6.3 An¨¢lisis de ±Ê²¹°ù³Ù¾±³¦¾±±è²¹³¦¾±¨®²Ô de Mercado
  • 6.4 Perfiles de Empresas (incluye Visi¨®n General a nivel Global, Visi¨®n General a nivel de Mercado, Segmentos Principales, Informaci¨®n Financiera cuando est¨¦ disponible, Informaci¨®n Estrat¨¦gica, Rango/±Ê²¹°ù³Ù¾±³¦¾±±è²¹³¦¾±¨®²Ô de Mercado para las empresas clave, Productos y Servicios, y Desarrollos Recientes)
    • 6.4.1 Vinpearl
    • 6.4.2 Muong Thanh Hospitality
    • 6.4.3 Accor
    • 6.4.4 InterContinental Hotels Group (IHG)
    • 6.4.5 Marriott International
    • 6.4.6 Saigontourist
    • 6.4.7 Fusion Hotel Group
    • 6.4.8 Lodgis Hospitality
    • 6.4.9 Wyndham Hotels & Resorts
    • 6.4.10 Hilton
    • 6.4.11 Hyatt Hotels
    • 6.4.12 Best Western
    • 6.4.13 Radisson Hotel Group
    • 6.4.14 Sun Hospitality Group
    • 6.4.15 Diamond Bay Resort & Spa
    • 6.4.16 A25 Hotel Group
    • 6.4.17 H&K Hospitality
    • 6.4.18 Ascott
    • 6.4.19 Six Senses
    • 6.4.20 Novotel (Accor)

7. Oportunidades del Mercado y Perspectivas Futuras

  • 7.1 Apartamentos con Servicios de Marca en Centros Urbanos Clave
  • 7.2 Complejos Tur¨ªsticos Eco-Lujosos y Sostenibles en Provincias Costeras Emergentes

Marco de la metodolog¨ªa de investigaci¨®n y alcance del informe

Definici¨®n y alcance del mercado

Para este estudio, el mercado abarca los ingresos generados por estancias pagadas en la industria del alojamiento de Vietnam, contabilizados en la oferta de hoteles y alojamiento con servicios y las reservas vinculadas a esas estancias, medidos en valor en USD.

Exclusiones del alcance: excluimos los viajes a¨¦reos, tours, atracciones e ingresos exclusivos de restaurantes que no forman parte de las estancias de alojamiento.

Descripci¨®n general de la segmentaci¨®n

  • Por Tipo
    • Hoteles de Cadena
    • Hoteles Independientes
  • Por Clase de Alojamiento
    • Lujo
    • Escala Media y Media-Alta
    • Presupuesto y Econom¨ªa
    • Apartamentos de Servicio
  • Por Canal de Reserva
    • Digital Directo
    • OTAs
    • Corporativo / MICE
    • Mayoristas y Agentes Tradicionales
  • Por Regi¨®n Geogr¨¢fica
    • Norte de Vietnam (Han¨®i y alrededores)
    • Costa Central y Tierras Altas
    • Sur de Vietnam (Ciudad Ho Chi Minh y Mekong)

Fuentes de datos, dimensionamiento del mercado y validaci¨®n

Investigaci¨®n documental

El trabajo documental comenz¨® con se?ales p¨²blicas de turismo y demanda macroecon¨®mica, de modo que el modelo de tama?o est¨¢ anclado a un volumen realista de viajes y estancias en Vietnam. Nos referimos a fuentes como los comunicados de la Administraci¨®n Nacional de Turismo de Vietnam, los conjuntos de datos de la Oficina General de Estad¨ªsticas de Vietnam, los indicadores tur¨ªsticos de la OMT, las series macroecon¨®micas del Banco Mundial y los res¨²menes de comercio de Aduanas de Vietnam como indicadores del gasto relacionado con viajes, y luego contrastamos esas se?ales con actualizaciones de prensa y asociaciones de buena reputaci¨®n.

Por el lado de la oferta, revisamos informes anuales de empresas, presentaciones a inversores y anuncios de propiedades para hacer seguimiento de las incorporaciones de habitaciones, el reposicionamiento y la direcci¨®n de precios por clase. Cuando fue necesario, se utilizaron suscripciones pagas centradas en datos financieros e inteligencia empresarial, noticias y finanzas, y bases de datos de patentes para contrastar la presencia comercial y los eventos clave de la l¨ªnea de tiempo. Estas fuentes de investigaci¨®n documental no son exhaustivas, y tambi¨¦n se utilizaron otros documentos p¨²blicos para la recopilaci¨®n, validaci¨®n y aclaraci¨®n de datos.

Entrevistas y encuestas primarias

El trabajo primario se utiliz¨® para confirmar lo que los indicadores documentales no pod¨ªan mostrar con claridad, especialmente la divisi¨®n entre oferta de cadena e independiente, las variaciones t¨ªpicas de ocupaci¨®n por temporada y c¨®mo se est¨¢n reajustando las tarifas de las habitaciones tras los shocks de demanda. Hablamos con operadores de alojamiento, participantes de canales de reserva, consultores de propiedades y planificadores de viajes corporativos en los principales corredores de viaje, y las respuestas se utilizaron para ajustar los supuestos y resolver brechas antes de finalizar los totales.

Distribuci¨®n de encuestados del trabajo de campo de investigaci¨®n primaria

Tipo de empresaCargo del encuestado
Nivel superior: 31 % Directores ejecutivos: 15 %
Nivel medio: 49 % L¨ªderes funcionales/de unidad: 33 %
Jugadores m¨¢s peque?os: 20 % Gerentes: 52 %

Dimensionamiento y previsi¨®n del mercado

El dimensionamiento comienza con una construcci¨®n de arriba hacia abajo, donde el conjunto de demanda se reconstruye a partir de las tendencias de viajes entrantes y dom¨¦sticos y luego se traduce en noches de habitaci¨®n, ocupaci¨®n y tarifa diaria promedio (ADR) por clase de alojamiento. Dado que el ADR en Vietnam puede cambiar r¨¢pidamente con la inflaci¨®n, los tipos de cambio y los ciclos de eventos locales, los valores en USD se derivaron utilizando una temporizaci¨®n cambiaria coherente y luego se verificaron con los precios observados en ciudades clave y zonas tur¨ªsticas.

Para mantener totales realistas, corroboramos los resultados con aproximaciones selectivas de abajo hacia arriba, incluidos recuentos de propiedades muestreados por regi¨®n, incorporaciones de capacidad y una comprobaci¨®n simple de ADR x noches de habitaci¨®n ocupadas para clases representativas. Los datos de entrada m¨¢s relevantes en este mercado incluyen las incorporaciones y cierres de oferta de habitaciones, la estacionalidad de la ocupaci¨®n (picos festivos frente a meses intermedios), la progresi¨®n del ADR por clase, el cambio de participaci¨®n hacia las reservas digitales, y la intensidad de viajes de negocios y MICE en grandes nodos urbanos. Las previsiones se apoyan en un an¨¢lisis de escenarios respaldado por opiniones de expertos sobre el crecimiento del turismo, las nuevas incorporaciones de habitaciones y la disciplina de precios, y luego el modelo se ajusta cuando una variable rompe la relaci¨®n hist¨®rica.

Validaci¨®n de datos y ciclo de actualizaci¨®n

La validaci¨®n se realiza comparando los resultados del modelo con se?ales de viaje independientes, como las llegadas de visitantes, los comentarios sobre el desempe?o hotelero y los cambios observados en la oferta de habitaciones y el posicionamiento de tarifas. Cuando se detecta una desviaci¨®n, se revisan los supuestos y se activa un seguimiento con los encuestados m¨¢s relevantes para que el ajuste no sea una conjetura.

Antes de la aprobaci¨®n final, la construcci¨®n pasa por m¨²ltiples revisiones de analistas con comprobaciones espec¨ªficas de coherencia de unidades, temporizaci¨®n de conversi¨®n de divisas y sanidad del crecimiento interanual. Los informes se actualizan anualmente, y se realizan actualizaciones provisionales cuando eventos materiales modifican la demanda o la oferta, seguidas de una revisi¨®n final previa a la entrega para que los clientes reciban la vista m¨¢s actualizada.

Dimensionamiento del mercado de hosteler¨ªa de Vietnam de Âé¶¹ÊÓÆµ en comparaci¨®n con otras estimaciones publicadas

Las cifras publicadas para la hosteler¨ªa de Vietnam pueden parecer muy distantes entre s¨ª porque los autores a menudo contabilizan diferentes partes de la econom¨ªa de la estancia, eligen diferentes a?os base y aplican diferentes temporizaciones de divisas al convertir los precios locales a USD. Las diferencias tambi¨¦n aparecen cuando el ADR y la ocupaci¨®n se suponen a partir de tendencias macroecon¨®micas amplias en lugar de contrastarse con la retroalimentaci¨®n de los operadores.

En nuestro enfoque orientado a la actualizaci¨®n, las comprobaciones m¨¢s importantes son la temporizaci¨®n de la conversi¨®n del tipo de cambio, c¨®mo se incrementa el ADR por clase, y si la estacionalidad de la ocupaci¨®n se mantiene intacta a?o tras a?o, y por eso Âé¶¹ÊÓÆµ reporta un valor m¨¢s alto una vez que se utiliza 2025 como a?o base y los reajustes de precios se validan con las aportaciones actuales de canales y operadores.

Comparaci¨®n de referencia

FuenteTama?o del mercadoBrechas en la metodolog¨ªa de investigaci¨®n
Âé¶¹ÊÓÆµ 25,67 mil millones de USD (2026)
Editorial de la Industria A 6,19 mil millones de USD (2024)Utiliza un a?o base anterior y un conjunto de definiciones m¨¢s amplio que parece subestimar los ingresos en USD por estancia al aplicar un crecimiento agresivo multianual sin mostrar claramente los pasos de validaci¨®n de ADR y ocupaci¨®n para Vietnam.
Informe de Consultor¨ªa B 6,13 mil millones de USD (2024)Ancla el mercado a 2024 y combina tipos de alojamiento con transparencia limitada sobre la temporizaci¨®n de divisas y la progresi¨®n del ADR por clase, lo que puede comprimir el valor cuando las tarifas est¨¢n cambiando y la oferta se est¨¢ actualizando.

La diferencia proviene principalmente de la elecci¨®n del a?o base y de la mec¨¢nica detr¨¢s del ADR, la ocupaci¨®n y la conversi¨®n a USD, que puede cambiar el valor r¨¢pidamente en un mercado de viajes sensible a los precios. Al mantener esos datos de entrada expl¨ªcitos y revisarlos cuando llegan nuevas se?ales, obtenemos una cifra m¨¢s f¨¢cil de rastrear hasta el comportamiento real de la demanda, la capacidad y los precios.

Preguntas Clave Respondidas en el Informe

?Cu¨¢l es el tama?o y las perspectivas de crecimiento del mercado de hospitalidad de Vietnam hasta 2031?

El tama?o del mercado de hospitalidad de Vietnam fue de USD 25,67 mil millones en 2026 y se proyecta que alcance USD 38,01 mil millones en 2031 a una CAGR del 8,17%, lo que refleja el crecimiento impulsado por pol¨ªticas y el aumento de la demanda de largo recorrido.

?Qu¨¦ segmentos lideran y crecen m¨¢s r¨¢pido en tipo, clase, canal y regi¨®n?

Los hoteles independientes lideraron con una participaci¨®n del 69,88% en 2025, mientras que las cadenas registraron el crecimiento m¨¢s r¨¢pido; la escala media y media-alta mantuvo una participaci¨®n del 48,79%, mientras que el lujo creci¨® m¨¢s r¨¢pido; las OTAs mantuvieron una participaci¨®n del 58,85%, mientras que el digital directo creci¨® m¨¢s r¨¢pido; el sur lider¨® con una participaci¨®n del 51,47%, mientras que la costa central y las tierras altas son las de mayor crecimiento.

?Qu¨¦ cambios de pol¨ªtica influyen m¨¢s en el mercado de hospitalidad de Vietnam en 2026?

Las exenciones de visa se ampliaron a 24 pa¨ªses con estancias de 45 d¨ªas y un acceso m¨¢s amplio a la visa electr¨®nica de 90 d¨ªas, lo que redujo la fricci¨®n de viaje y prolong¨® las estancias, especialmente desde Europa, India y Rusia.

?C¨®mo est¨¢n cambiando los canales de reserva para los hoteles en Vietnam?

Las OTAs siguen siendo dominantes, pero el digital directo est¨¢ creciendo m¨¢s r¨¢pido debido a los chatbots de inteligencia artificial, las integraciones de billeteras electr¨®nicas y la conversi¨®n liderada por redes sociales, lo que reduce los costos de adquisici¨®n y mejora la propiedad de los datos de los hu¨¦spedes para los operadores.

?D¨®nde se concentran las nuevas aperturas de lujo y lujo superior?

Las aperturas de lujo y lujo superior se concentran a lo largo de la costa central y en centros del norte como Ha Long y Han¨®i, con proyectos notables de 2025 y 2026 bajo marcas globales que aumentan la oferta en destinos clave.

?Qu¨¦ riesgos podr¨ªan moderar el crecimiento del mercado de hospitalidad de Vietnam?

Los elevados costos de insumos de construcci¨®n, la escasez de talento directivo con brechas ling¨¹¨ªsticas, la lentitud en la concesi¨®n de licencias para complejos tur¨ªsticos de uso mixto y la concentraci¨®n del transporte a¨¦reo de entrada desde China y Corea del Sur son los principales vientos en contra que configuran el riesgo a corto plazo.

?ltima actualizaci¨®n de la p¨¢gina el:

Panorama de los reportes