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Tendências e Perspectivas do Mercado de Viagens e Turismo na América do Sul

A Penetra??o de Reservas Online Supera 50% em 2025 (Liderada por Dispositivos Móveis)

O comportamento com foco em dispositivos móveis impulsionou as reservas digitais além da metade no mercado na América do Sul, e a tendência é duradoura à medida que a penetra??o de dispositivos e os meios de pagamento amadurecem. A consolida??o das agências de viagens online (OTAs) sinaliza o valor da escala regional, com a Prosus adquirindo a Despegar em 2025 para conectar viagens com ecossistemas de entrega de alimentos e eventos que alcan?am mais de 100 milh?es de usuários, uma iniciativa projetada para converter tráfego multissetorial em transa??es de viagens a um custo de aquisi??o menor^{[1]Assessoria de Imprensa da Prosus, "Prosus e Despegar Concluem Aquisi??o," Business Wire, businesswire.com}. A infraestrutura de pagamentos é outro catalisador, pois desembolsos em tempo real, reembolsos instant?neos e credenciais tokenizadas reduzem o abandono e aumentam a confian?a nos fluxos de pagamento online, especialmente para viagens aéreas. Carteiras digitais e pagamentos sem contato já est?o incorporados nas jornadas de compra de viagens em toda a regi?o, e espera-se que se expandam ainda mais em torno de picos de eventos e tráfego transfronteiri?o associados aos megaeventos esportivos de 2026 ^{[2]Visa Consulting & Analytics, "5 tendências econ?micas a observar em 2026 para pagamentos na América Latina e Caribe," Visa, usa.visa.com}. ? medida que as companhias aéreas aprimoram seus canais diretos com ofertas vinculadas a programas de fidelidade e autoatendimento pós-reserva, os fornecedores continuam a direcionar os clientes para seus aplicativos, o que comprime os custos de servi?o e aprofunda sua vantagem em dados de clientes em rela??o aos intermediários. O mercado de Viagens e Turismo na América do Sul se beneficia de recursos como reservas pelo celular, pagamentos flexíveis e atendimento com inteligência artificial (IA), que ampliam a base de viajantes ativos e aumentam a convers?o em itinerários de curto e longo curso.

Companhias Aéreas de Baixo Custo e o A321XLR Ampliam a Conectividade Intrarregional e de Longo Curso

As companhias aéreas de baixo custo aumentaram sua participa??o na capacidade regional, remodelando a elasticidade de pre?os e estimulando viagens discricionárias em rotas de curto e médio curso. Dados da OAG indicam que as companhias aéreas de baixo custo (LCCs) expandiram materialmente sua presen?a na regi?o, enquanto novos entrantes como a JetSMART Col?mbia capturaram participa??o rapidamente ao atender rotas domésticas de alta demanda abandonadas por operadoras que encerraram suas atividades. A moderniza??o da frota está amplificando esses ganhos, com a América do Sul encomendando até 74 aeronaves Embraer E195-E2 para densificar a conectividade regional e alcan?ar pares de cidades mal atendidas com custos de viagem por assento mais baixos ^{[3]Reda??o da AviTrader, "LATAM Airlines visa ampliar a conectividade sul-americana com pedido do jato E195-E2," AviTrader, avitrader.com}. O Grupo Abra, controlador da Avianca e da GOL, expandiu seu portfólio de pedidos da Airbus para apoiar o crescimento de longo curso nas Américas e na Europa e redes de curto curso mais eficientes, o que deve ampliar as op??es de itinerário para viagens de lazer, VFR e MICE. As joint ventures estratégicas também s?o relevantes, pois redes compartilhadas e horários alinhados comprimem os tempos de conex?o e ampliam o alcance sem investimentos duplicados em infraestrutura, como ilustra a parceria Delta–LATAM com aumentos plurianuais nos fluxos entre a América do Norte e a América do Sul. ? medida que aeronaves de fuselagem estreita com alcance estendido s?o implantadas no médio prazo, rotas de longo curso mais esparsas podem se tornar viáveis como voos diretos, o que apoia diretamente o mercado de Viagens e Turismo na América do Sul ao reduzir os tempos de viagem e viabilizar conex?es de cidades secundárias com a América do Norte e a Europa. Uma rede mais densa de tarifas e frequências alimenta a demanda tanto nos canais online quanto nos diretos, refor?ando a mudan?a estrutural em dire??o à distribui??o digital.

Base Robusta de Viagens Domésticas no Brasil e no 惭é虫颈肠辞 Estabiliza a Demanda

O Brasil e o 惭é虫颈肠辞 ancoram a demanda regional porque suas grandes redes domésticas fornecem um contrapeso anticíclico quando choques externos afetam os fluxos internacionais. As companhias aéreas est?o expandindo assentos em rotas principais e secundárias, com a América do Sul adicionando novos voos domésticos diários que conectam centros industriais a destinos de lazer e apoiam a redistribui??o dos fluxos de visitantes além das maiores metrópoles ^{[4]Reda??o da VisaHQ, "LATAM anuncia três novas rotas diárias para 2026," VisaHQ, visahq.com}. As adi??es com foco doméstico frequentemente dependem de aeronaves de menor porte, que oferecem melhor economia em rotas de média densidade, permitindo que as operadoras protejam os rendimentos enquanto estimulam o tráfego por meio de custos de viagem mais baixos, consistente com os pedidos de jatos regionais E2 que a América do Sul assegurou. As melhorias em estádios, aeroportos e hotéis vinculadas à Copa do Mundo FIFA 2026 no 惭é虫颈肠辞 fortalecer?o os padr?es de tráfego alimentador entre as cidades-sede e os principais centros e deixar?o legados de infraestrutura que aumentar?o o fluxo além da janela do evento. Redes hoteleiras est?o inaugurando novos empreendimentos em mercados secundários importantes, diversificando a oferta de quartos e introduzindo novos conceitos voltados para viajantes mais jovens e orientados ao bem-estar. O mercado de Viagens e Turismo na América do Sul, portanto, se beneficia de assentos domésticos, melhor oferta de hospitalidade de última milha e catalisadores de eventos públicos que consolidam a demanda em padr?es recorrentes ao longo das esta??es.

A Recupera??o do Turismo Internacional aos Níveis Pré-Pandemia Impulsiona o Fluxo de Entrada

O turismo de entrada retomou o crescimento em múltiplos destinos, e vários países registram volumes superiores aos dos primeiros anos de recupera??o, à medida que mudan?as cambiais e novas rotas melhoram a acessibilidade e o acesso. O Peru registrou um total de 4,16 milh?es de visitantes internacionais ao final de 2025, auxiliado por melhorias na eficiência dos port?es aéreos que reduziram os tempos de espera nos aeroportos e aprimoraram as experiências de tr?nsito. O tráfego aéreo e as chegadas de visitantes estrangeiros à Col?mbia têm seguido uma trajetória ascendente, à medida que as companhias aéreas de rede investem em frota, lounges e produtos premium que atraem tanto viajantes de negócios quanto de lazer. Os parceiros de joint venture aumentaram a oferta de assentos entre a América do Norte e a América do Sul, o que melhorou a competi??o tarifária e adicionou novas op??es de pares de cidades para os fluxos de entrada. Os catalisadores de eventos em 2026 devem elevar as chegadas de curto prazo às cidades-sede do 惭é虫颈肠辞, e espera-se que deixem melhorias em tecnologia, pagamentos e mobilidade que sustentem uma utiliza??o mais elevada após o evento. Os aeroportos que incorporam controle automatizado de fronteiras, embarque biométrico e jornadas de passageiros sem contato também tendem a melhorar a inten??o de revisita ao comprimir filas e melhorar a qualidade percebida das experiências de chegada e partida.

Condi??es Climáticas Extremas, Seca, Incêndios Florestais e Sarga?o Perturbam Destinos Importantes

Um clima mais quente está aumentando a probabilidade e a gravidade de condi??es propícias a incêndios em partes do Chile e da Argentina, e eventos recentes tiveram impactos diretos sobre comunidades, infraestrutura e áreas turísticas. Estudos de atribui??o mostram que as mudan?as climáticas induzidas pelo ser humano aumentaram a probabilidade de tais extremos e reduziram as chuvas durante as esta??es críticas de incêndio, prolongando a seca e elevando o risco de igni??o em grandes áreas. Regi?es como o Pantanal e a Amaz?nia também sofreram secas severas que perturbam o transporte fluvial e os produtos turísticos que dependem de vias navegáveis, com efeitos em cascata sobre os sistemas de energia e logística. Análises científicas apontam para áreas queimadas muito maiores em um mundo em aquecimento, ressaltando que esses riscos n?o s?o transitórios e que os períodos de retorno para esta??es severas est?o se encurtando. As prolifera??es de sarga?o, um fen?meno costeiro distinto, degradam a qualidade das praias e afetam a satisfa??o dos visitantes quando os acúmulos s?o intensos, podendo suprimir as reservas para viagens com foco em praias durante os meses de pico. Os agentes do setor de destinos est?o investindo em medidas de adapta??o, como sistemas de alerta precoce, logística de limpeza e certifica??es ambientais para mitigar as perturba??es, mas os desafios de custo e execu??o persistem em diferentes jurisdi??es. O mercado de Viagens e Turismo na América do Sul, portanto, enfrenta um impacto recorrente relacionado ao clima que exige investimentos em resiliência e respostas coordenadas para proteger a demanda e as opera??es.

Mudan?as na Política de Vistos (por exemplo, Reintrodu??o do E-Visto pelo Brasil) Aumentam o Atrito no Fluxo de Entrada

Mudan?as de política que alteram os requisitos de entrada podem afetar viagens de curto prazo e criar atrito no planejamento para visitantes frequentes. O Brasil reintroduziu os requisitos de visto para cidad?os dos Estados Unidos, do Canadá e da Austrália em 2025, utilizando um modelo de e-visto que simplifica a logística de solicita??o, mas introduz uma nova etapa que n?o existia durante o período de isen??o anterior. A política se aplica em um período em que o país também está expandindo a biometria aeroportuária e adicionando nova conectividade doméstica, o que parcialmente compensa o atrito ao melhorar a experiência no destino e as op??es de rotas. Países vizinhos que mantêm acesso sem visto para esses mercados de origem podem capturar participa??o na margem para viagens de lazer mais sensíveis a pre?o e conveniência. O efeito de médio prazo depende das negocia??es de reciprocidade e da familiaridade dos viajantes com os processos digitais de visto, que tendem a se normalizar ao longo do tempo. Para o mercado de Viagens e Turismo na América do Sul, uma comunica??o clara e jornadas digitais simplificadas ajudam a reduzir as barreiras percebidas e a sustentar a demanda de entrada à medida que as bases de política mudam.

*Nossas previs?es tratam os impactos dos impulsionadores e restri??es como direcionais, e n?o aditivos. As previs?es de impacto refletem o crescimento de base, os efeitos de composi??o e as intera??es entre variáveis.

Análise de Segmentos

Por Tipo de Turista: Fundamentos 顿辞尘é蝉迟颈肠辞s Encontram o Impulso do Fluxo de Entrada

Os viajantes domésticos responderam por 59,70% da participa??o do mercado de Viagens e Turismo na América do Sul em 2025, ressaltando como a demanda do mercado interno sustenta a resiliência e apoia as adi??es de capacidade no Brasil e no 惭é虫颈肠辞. Dentro do mercado de Viagens e Turismo na América do Sul, as companhias aéreas de rede adicionaram novas rotas domésticas conectando centros industriais a destinos de praia e culturais, melhorando o equilíbrio do fator de carga entre dias úteis e fins de semana e entre as classes de cabine. Os mesmos fundamentos que sustentam os volumes domésticos, incluindo o aumento da participa??o da carteira destinada a viagens entre as demografias mais jovens e a normaliza??o do autoatendimento digital, também elevam o valor dos ecossistemas de fidelidade para os fornecedores que direcionam as reservas para canais diretos. Os volumes internacionais de entrada est?o se recuperando e se diversificando por mercado de origem, à medida que as companhias aéreas de rede e de baixo custo expandem a conectividade e a automa??o de fronteiras reduz o atrito nos principais port?es de entrada. O mercado de Viagens e Turismo na América do Sul deve continuar a ver a for?a doméstica coexistir com os ganhos de entrada, à medida que as companhias aéreas otimizam o mix de aeronaves e os horários para corresponder aos padr?es de período do dia e sazonais entre os pares de cidades.

O turismo internacional de entrada deve registrar o crescimento mais rápido de 2026 a 2031, com um CAGR de 4,40%, apoiado por novas rotas de longo e médio curso e melhores experiências de tr?nsito. O total de entrada do Peru ao final de 2025 e sua implanta??o em larga escala de eGates com controle automático de fronteiras (ABC) demonstram como as melhorias tecnológicas e o marketing direcionado ajudam a recuperar os fluxos internacionais e a suavizar os picos aeroportuários. O calendário de eventos do 惭é虫颈肠辞 e as melhorias nos estádios em torno da Copa do Mundo FIFA 2026 adicionam um atrativo multicidade para torcedores de entrada e hospitalidade corporativa, o que alimenta tanto os segmentos hoteleiros quanto os de voos de curto curso antes e depois dos dias de jogo. As companhias aéreas de baixo custo est?o capturando mais tráfego de lazer intrarregional à medida que expandem as frequências e adicionam pares de cidades transfronteiri?as, melhorando assim a transparência de pre?os e estimulando segmentos conscientes do or?amento que, de outra forma, adiariam as viagens. Com a participa??o doméstica ainda dominante, as companhias aéreas podem equilibrar suas frotas e tripula??es entre as escalas domésticas e internacionais para gerenciar a volatilidade e proteger a utiliza??o, mantendo o mercado de Viagens e Turismo na América do Sul em uma trajetória de crescimento estável.

Por Finalidade de Viagem: Domin?ncia do Lazer, Destaque do Bem-Estar Médico

O lazer respondeu por 84,50% dos gastos em 2025, refletindo o forte mix de praias, natureza e atra??es culturais da regi?o que continuam a atrair visitantes frequentes. Os fornecedores introduziram novos produtos hoteleiros premium e de estilo de vida em cidades principais e secundárias para atender aos gostos em evolu??o, incluindo um portfólio de inaugura??es em 2026 no 惭é虫颈肠辞 e no Brasil em bandeiras de luxo e servi?o selecionado. As companhias aéreas também est?o renovando seus produtos para atrair viajantes de lazer de maior rendimento, com assentos premium ampliados, reformas de lounges e melhorias no servi?o de bordo em rotas regionais e de longo curso. Os grandes eventos de 2026 apoiar?o itinerários de lazer que combinam partidas com experiências locais, enquanto carteiras digitais e pagamentos sem contato est?o facilitando os gastos no destino para visitantes internacionais. ? medida que o inventário hoteleiro se diversifica e as companhias aéreas expandem a capacidade sazonal, o mercado de Viagens e Turismo na América do Sul mantém um mix favorável de faixas de pre?o e experiências para os segmentos de lazer.

厂补ú诲别 e bem-estar é o destaque dentro do mix de finalidades e tem previs?o de crescimento a um CAGR de 14,90% até 2031, apoiado por diferenciais de custo, qualidade do atendimento e proximidade com os Estados Unidos. Dentro do mercado de Viagens e Turismo na América do Sul, espera-se que este segmento cres?a à medida que os caminhos de atendimento transfronteiri?o amadurecem e os destinos apresentam servi?os integrados de recupera??o e bem-estar próximos aos corredores turísticos. As companhias aéreas e os hotéis est?o adaptando seus servi?os para viajantes de saúde e bem-estar, incluindo políticas flexíveis de altera??o e espa?os tranquilos de recupera??o, o que apoia uma receita anciliar mais elevada. O segmento mais amplo de MICE também complementa congressos médicos e conferências especializadas que utilizam espa?os renovados nas principais cidades, o que impulsiona as diárias médias (ADRs) premium durante as temporadas de ombro. O processamento aeroportuário aprimorado por meio de biometria reduz o estresse total da jornada para pacientes e acompanhantes e melhora a confiabilidade percebida das viagens médicas transfronteiri?as. Essas din?micas devem apoiar um aumento constante nas viagens de bem-estar e vinculadas a procedimentos à medida que pagadores e prestadores expandem as parcerias transfronteiri?as.

Por Canal de Reserva: A Ascens?o Digital Remodela a Distribui??o

Os canais online capturaram 52,00% das reservas em 2025, e est?o projetados para crescer a um CAGR de 10,01% até 2031, à medida que a descoberta e o pagamento liderados por dispositivos móveis se tornam a norma para mais viajantes. No mercado de Viagens e Turismo na América do Sul, as plataformas online se beneficiaram de op??es de pagamento aprimoradas e recursos de gera??o de confian?a, como reembolsos instant?neos e tokeniza??o segura, que reduziram o abandono e aceleraram as compras repetidas. A aquisi??o da Despegar pela Prosus em 2025 ilustra como a escala nos marketplaces pode ser aproveitada em verticais adjacentes para aumentar o valor do ciclo de vida e reduzir o atrito de marketing. 

As companhias aéreas também est?o expandindo seus canais diretos ao integrar benefícios de fidelidade, ofertas din?micas e gerenciamento pós-reserva aprimorado em seus aplicativos e sites, o que transfere participa??o dos intermediários nos segmentos de clientes frequentes. As op??es de pagamento compra agora pague depois (BNPL), agora visíveis tanto nas OTAs quanto nos checkouts diretos dos fornecedores, est?o aumentando a convers?o e os valores médios dos pedidos ao permitir que os viajantes parcelam os pagamentos ao longo de vários meses. ? medida que as carteiras digitais e os pagamentos sem contato se tornam onipresentes em hotéis e atra??es em 2026, o mercado de Viagens e Turismo na América do Sul deve registrar ganhos mais rápidos na participa??o digital em cidades secundárias e corredores de resorts.

Análise Geográfica

O Brasil detém a maior participa??o do mercado de Viagens e Turismo na América do Sul, com 23,20% em 2025, e seus aeroportos e companhias aéreas est?o investindo para suportar volumes mais elevados e melhores experiências. O Aeroporto Internacional de Guarulhos, em S?o Paulo, implantou dezenas de eGates biométricos no Terminal 3 em dezembro de 2025, processando passageiros em segundos e aumentando o fluxo nos horários de pico, com uma segunda fase programada para se expandir no início de 2026. A América do Sul também está consolidando a rede doméstica com novas rotas diárias que adicionam quase 300.000 assentos anualmente, melhorando a conectividade entre Brasília, Belo Horizonte e as principais cidades de negócios e lazer. A reintrodu??o do e-visto pelo Brasil para cidad?os dos Estados Unidos, do Canadá e da Austrália adiciona uma etapa de solicita??o, mas aproveita o processamento digital projetado para manter o atrito gerenciável para viajantes frequentes e visitantes de eventos. Novos projetos hoteleiros em cidades secundárias est?o expandindo o inventário de quartos, ajudando a dispersar a demanda das metrópoles de entrada e apoiando as economias de turismo regional. Essas melhorias e adi??es de rotas est?o aprimorando o equilíbrio entre capacidade e qualidade de servi?o, uma combina??o que apoia o crescimento constante no mercado de Viagens e Turismo na América do Sul.

A posi??o do 惭é虫颈肠辞 é refor?ada por um ciclo de infraestrutura orientado a eventos e uma onda de inaugura??es de marcas que diversificam seu cenário de hospitalidade. A Copa do Mundo de 2026 está catalisando melhorias adjacentes a aeroportos e locais de eventos na Cidade do 惭é虫颈肠辞, Guadalajara e Monterrey, enquanto investidores em hospitalidade expandem a oferta de quartos em destinos costeiros e culturais. O portfólio de 2026 da Accor inclui bandeiras na Cidade do 惭é虫颈肠辞 e em destinos caribenhos que adicionam ofertas centradas em estilo de vida e bem-estar, complementando o portfólio de luxo de outras marcas para 2026. As companhias aéreas de baixo custo est?o adicionando rotas conectando cidades dos Estados Unidos a aeroportos secundários mexicanos antes da janela do evento, distribuindo as chegadas por uma área geográfica mais ampla e reduzindo a press?o sobre os maiores port?es de entrada. ? medida que as carteiras digitais e a aceita??o sem contato se expandem em atra??es e restaurantes, o ambiente de gastos no destino continua a melhorar para os visitantes transfronteiri?os. A combina??o de adi??es de capacidade e diversidade de produtos do 惭é虫颈肠辞 o mantém central para o perfil de crescimento do mercado de Viagens e Turismo na América do Sul até 2031.

A Col?mbia deve registrar o CAGR mais rápido, de 9,03%, até 2031, e fortaleceu sua proposta por meio de investimentos em rede e produtos que atraem segmentos de maior gasto. O programa de 2025 da Avianca expandiu os assentos premium e as experiências de lounge e se preparou para o lan?amento da Classe Executiva em dezenas de rotas domésticas e regionais a partir do início de 2026, o que aumenta o apelo para viajantes corporativos e de lazer premium. Novos hotéis de luxo, incluindo o Four Seasons Cartagena, ancoram a cidade como destino cultural e gastron?mico e sinalizam a confian?a dos investidores na durabilidade da demanda. Os dados de tráfego aéreo mostram ganhos constantes nos segmentos doméstico e internacional, refletindo tanto novos anúncios de rotas quanto fatores de carga mais fortes à medida que a demanda se amplia além dos port?es de entrada tradicionais. Com os terminais aeroportuários implementando melhorias de processos e as companhias aéreas adicionando assentos e servi?os, o ecossistema da Col?mbia está posicionado para sustentar um alto crescimento dentro do mercado de Viagens e Turismo na América do Sul.